Hvad koster et CRM-system?
Her er de aktuelle listepriser på markedets mest relevante CRM-systemer, samlet i én tabel og opdateret løbende. Ingen skjulte forbehold: Vi viser den dyreste måde at købe på.
Det korte svar
Et CRM-system koster fra 0 kr. (gratisversioner til 1-3 brugere) til omkring 970 kr. pr. bruger om måneden for de tungeste premium-planer. De fleste danske SMV'er lander på en entry-plan mellem 67 og 200 kr. pr. bruger om måneden.
Prisen afhænger af tre ting: Hvilket system, hvilken plan og hvor mange brugere. Tabellen herunder giver hele overblikket, og længere nede forklarer vi, hvad der reelt afgør, hvor I lander.
Priserne, system for system
Priser sidst opdateret: 17. august 2026
| System | Gratis version | Entry-plan | Premium-plan |
|---|---|---|---|
| Zoho Bigin | Ja, for én bruger | Express 67,50 kr. | Bigin 360 157,50 kr. |
| Zoho CRM | Ja, op til 3 brugere | Standard 150,00 kr. | Ultimate 487,50 kr. |
| Pipedrive | Nej | Lite 180,00 kr. | Ultimate 742,50 kr. |
| Salesbase | Nej | Basic 200,00 kr. | Pro Max 500,00 kr. |
| HubSpot | Ja, op til 2 brugere | Starter 150,00 kr. | Enterprise 675,00 kr. Premium er fra-pris |
| MS Dynamics 365 | Nej | 365 Sales Professional 420,40 kr. Kun årlig binding, md.-ækvivalent vist | 365 Sales Premium 970,00 kr. Kun årlig binding, md.-ækvivalent vist |
| Salesforce | Nej | Ingen offentlige listepriser, prisen beregnes pr. aftale | |
Alle priser er leverandørernes egne listepriser pr. bruger pr. måned ved månedlig betaling. Zoho, Pipedrive og HubSpot fakturerer i euro; deres kronebeløb er vejledende omregninger og kan variere let med kursen.
Licensen er den lille udgift.
Opsætning og oplæring er den store.
Hvorfor står de dyreste priser her?
Prissammenligninger snyder ofte med små tal: Priser ved årlig binding, kampagnerabatter eller planer, ingen reelt kan nøjes med. Vi gør det modsatte: Alle priser her er ved månedlig betaling, den dyreste måde at købe på.
Vælger I årlig betaling, giver leverandørerne typisk rabat, så jeres reelle pris kan blive lavere end tallet i tabellen, aldrig højere.
Og så det vigtigste forbehold: Licensen er sjældent den største omkostning. Det er tiden og opsætningen, der afgør, om systemet skaber værdi, og et billigt system, ingen bruger, er det dyreste af dem alle. Læs mere om, hvordan vi ser på det, under vores tilgang.
Hvilken plan skal I vælge?
Start lavere, end I tror: Entry-planerne dækker langt mere, end de fleste forventer, og opgradering er altid mulig.
Premium-planerne findes for funktioner som avanceret AI, dyb tilpasning og enterprise-rapportering; behov, de færreste SMV'er har fra dag ét.
Det reelle valg står sjældent mellem planer, men mellem systemer: Et lille salgsteam er bedre tjent med Bigin til 67 kr. end med en dyr plan i et system, der er for stort. Se hele overblikket over systemerne, eller læs om hvad de kan tale med, som ofte er det, der reelt afgør valget.
CRM-systemerne
Fire systemer, vi kender indefra, og fire sider, der hjælper jer med at vælge. Passer ingen af dem, siger vi det.
Til virksomheder, hvor salget er blevet en organisation: flere processer, automatisering på tværs og krav til opsætningen.
Enkelt CRM til små teams: pipeline, kontakter og opfølgning uden mere, end I har brug for.
Aktiviteten styrer: et salgsværktøj for sælgere, der vil vide, hvad de skal gøre i dag.
Dansk CRM til B2B-salg med emnebank, dialer og dansk support.
Dialer, booking og AI sammenlignet på tværs af systemerne.
Regnskab, Zapier og modellerne bag AI: hvad der taler sammen, og hvad der ikke gør.
Samme leverandør, to størrelser. Hvornår I vælger hvad, og hvornår I skifter.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster et CRM-system for et lille team?
Et lille salgsteam kan starte fra 0 kr. med gratisversionerne af Zoho Bigin eller Zoho CRM, og de betalte entry-planer starter omkring 67-200 kr. pr. bruger om måneden. For fem brugere er den realistiske ramme derfor cirka 350-1.000 kr. om måneden, afhængigt af system og plan.
Er et gratis CRM godt nok?
Til de allermindste behov, ja: Bigins gratisversion dækker én bruger, og Zoho CRM er gratis op til tre. Grænserne rammer typisk ved automatisering, integrationer og rapportering. Er salget jeres levebrød, er en betalt entry-plan sjældent stedet at spare.
Hvorfor viser I priserne uden rabatter?
Fordi det er den ærligste sammenligning: Vi viser prisen ved månedlig betaling, som er den dyreste måde at købe på. Årlig betaling giver typisk rabat hos leverandørerne, så regn med, at jeres reelle pris kan blive lavere, aldrig højere.
Hvad koster implementering og opsætning?
Det afhænger af systemets kompleksitet og jeres processer: Et lille system som Bigin kan sættes op på egen hånd, mens Zoho CRM og Dynamics typisk kræver professionel opsætning for at give værdi. En gratis afklaring giver et konkret estimat for netop jeres situation.
Hvorfor står Salesforce uden priser?
Salesforce offentliggør ikke faste listepriser for de fleste af deres løsninger; prisen beregnes ud fra jeres konkrete behov og forhandles pr. aftale. Det er i sig selv et signal om, hvilket segment systemet er bygget til.