Få styr på salget uden at drukne i software.
Alt for mange CRM-projekter ender som dyre hylder, der samler støv. Vi forstår jeres forretning først og oversætter den derefter til et system, der faktisk bliver brugt.
Genkender du situationen?
De fleste, der kontakter os, står ét af tre steder, og fælles for dem er, at problemet sjældent er softwaren.
Nogle styrer salget i Excel. Det virkede, da I var tre, men nu glipper opfølgninger, viden sidder i hoveder og indbakker, og ingen har det fulde billede. Andre har et CRM, ingen bruger: Systemet er købt og betalt, men sælgerne arbejder udenom, og data er forældede. Det er det mest almindelige CRM-problem, og det kan løses uden at skifte system. Og nogle skal vælge, men hvad? Markedet er uoverskueligt, alle leverandører lyder ens, og sammenligningerne på nettet viser sig at være reklame. I mangler én, der er på jeres side af bordet. Det er dét, vores tilgang handler om.
Sådan får I mere ud af jeres CRM
Seks ting, der adskiller et CRM, der bliver brugt, fra et, der samler støv.
Vi afdækker, hvordan jeres salg faktisk foregår, før vi peger på et system. Behovet bestemmer valget, aldrig omvendt.
Fra første møde til systemet kører, har I én fast person at forholde jer til. Intet falder mellem to stole.
Ingen oppustet projektplan og ingen unødvendige mellemled. I bruger systemet, mens det stadig er billigt at ændre.
Kræver projektet integrationer eller udvikling, skriver udviklere, vi arbejder med rundt om i verden, koden. Vi står på mål for hele leverancen.
I betaler for arbejdet, ikke for kontorerne. En økonomisk fornuftig løsning behøver ikke være et kompromis.
Har jeres virksomhed ikke brug for et CRM lige nu, siger vi det. Og passer det billige system bedst, anbefaler vi det.
Det dyreste CRM er ikke det med den højeste pris.
Det er det, ingen åbner.
Hvilket system passer til jer?
Fire systemer, vi kender indefra, og tre sider, der hjælper jer med at vælge. Passer ingen af dem, siger vi det.
Til virksomheder, hvor salget er blevet en organisation: flere processer, automatisering på tværs og krav til opsætningen.
Enkelt CRM til små teams: pipeline, kontakter og opfølgning uden mere, end I har brug for.
Aktiviteten styrer: et salgsværktøj for sælgere, der vil vide, hvad de skal gøre i dag.
Dansk CRM til B2B-salg med emnebank, dialer og dansk support.
Dialer, booking og AI sammenlignet på tværs af systemerne.
Hvad koster et CRM-system? Listepriserne samlet ét sted med dato og kilde.
Regnskab, Zapier og modellerne bag AI: hvad der taler sammen, og hvad der ikke gør.
Samme leverandør, to størrelser. Hvornår I vælger hvad, og hvornår I skifter.
Sådan foregår et forløb
Tre trin fra første samtale til et system, teamet faktisk bruger. I kan stå af efter hvert trin.
Først afklaringen: En gratis samtale om jeres salg, jeres hverdag og det problem, der skal løses. I får en klar anbefaling om system og omfang, og om et CRM overhovedet er svaret lige nu. Så implementeringen: Pipeline, felter og processer sættes op, så de matcher måden, I faktisk arbejder på, og integrationer til regnskab og andre systemer bygger vi sammen med vores udviklere. Og til sidst forankringen: Oplæring, der giver mening i hverdagen, opfølgning på om systemet reelt bruges, og justeringer, indtil det sidder. Det er her, de fleste projekter fejler, og derfor er det vores vigtigste trin. Læs mere om vores tilgang.
Uvildig rådgivning med reelle partnerskaber
Vi er partnere på de systemer, vi arbejder med, og godkendt rådgiver i SMV:Digital. Anbefalingen tager altid udgangspunkt i jeres situation, og passer ingen af systemerne, siger vi det.
Vi er Zoho-partner på både CRM og Bigin, Salesbase-partner på den danske platform, og godkendt rådgiver i SMV:Digital. CRMplus er en del af Transformio, der bygger forretningsapps på Zoho Creator, så når CRM'et skal tale med ordrer, lager eller timer, er det samme hus, der bygger koblingen. Hvem vi er, står under om os.
Hvorfor valget af CRM er vigtigere, end de fleste tror
Et CRM-system samler information om kunder og emner ét sted og erstatter regneark, noter og spredte indbakker med et fælles overblik.
For en dansk SMV handler det sjældent om avancerede funktioner. Det handler om, at ingen leads falder mellem to stole, at opfølgninger sker til tiden, og at hele teamet arbejder ud fra samme billede. Problemet er, at mange vælger et system bygget til organisationer ti gange deres størrelse og betaler prisen i form af en løsning, ingen gider bruge. Vores udgangspunkt er det modsatte: Find systemet, der passer til jer i dag, og som kan vokse med jer. Se hvilke systemer det er, eller få hjælp til valget i en gratis afklaring.
Ofte stillede spørgsmål
Er vi for små til et CRM?
Sjældent. Det afgørende er ikke jeres størrelse. Det er, om viden om kunder og opfølgninger sidder i hoveder og indbakker. Gør den det, er selv et enkelt system som Bigin en gevinst fra første uge.
Hvad koster rådgivningen?
Den første samtale er gratis og uforpligtende, og den ender med en klar anbefaling, også hvis svaret er, at I ikke skal have et CRM lige nu. Hvad et forløb koster derefter, afhænger af omfanget, og det siger vi ærligt, før I beslutter noget.
Kan I hjælpe, hvis vi allerede har et CRM?
Ja, og det er ofte den bedste start. Et CRM, ingen bruger, kan som regel reddes med oprydning, enklere opsætning og oplæring, uden at I skifter system. Læs, hvorfor det sker.
Hvilke systemer arbejder I med?
Zoho CRM, Zoho Bigin, Pipedrive og Salesbase. Fire systemer, vi kender til bunds, i stedet for tyve, vi kender overfladisk. Se sammenligningen, og læs om funktioner og priser.